Visione

Centralità del Cliente

Attenzione, ascolto e consigli al Cliente, permeano il nostro lavoro quotidiano, rispecchiano il nostro modo di essere e  i nostri valori, ci caratterizzano e ci distinguono.

Diamo molto valore al contatto umano, al buon senso, alla capacità di ascoltare e fornire con sensibilità tutte le spiegazioni e i consigli richiesti dal Cliente.

Tutto il personale della Farmacia garantisce un comportamento improntato al rispetto della riservatezza, secondo le specifiche competenze.

Siamo fermamente convinti che consiglio, accoglienza, disponibilità, servizio e gentilezza rappresentino quelle caratteristiche intangibili della Farmacia che sono risorse preziose per tutti i Clienti.

Internet

Consideriamo Internet un potente mezzo di informazione e un interessante strumento di comunicazione elettronica interattiva, facile da utilizzare ed affidabile.

La nostra presenza sul Web con un Sito rinnovato e  costantemente aggiornato è finalizzata ad offrire  un servizio all'avanguardia ed importante, che permetta un contatto più immediato tra la Farmacia e la clientela.

L’obiettivo che ha stimolato questa scelta è stato quello di trasformare la Farmacia in un punto di riferimento per la salute dei clienti anche su Internet.

La forte interattività del nostro Sito Internet permette di:

• Avere informazioni su prodotti e servizi
• Richiedere consulenza online
• Prenotare farmaci online ritirabili presso la Farmacia
  
• Prenotare prodotti online ritirabili presso la Farmacia
• Condividere link di pagine con contenuti di interesse